サポートのヒント－再起動

私たちは、Vectorプロを使用する時の様々なエラーについて、お問い合わせを頂いています。
これらのエラーの中には、下記のものがあります。

• 「ファームウェア警告」ファームウェアがソフトウェアのバージョンと合っていません
• アキュスポーツ‘A’ロゴはハードウェアドライバーをインストールしても緑にはなりません。
  
• 装置はキャプチャーショットを撮るものでなく、‘Advanced Mode’は開きません。
• ベクタープロが継続的にフラッシュがついた状態となります。

ほとんどの場合、これらのエラーは簡単に処理できます。最も簡単な説明はベクタープロはソフトウェアが必要だということです。つまり、Vフィットがない状態でベクタープロのスイッチを入れるとVティーチやVレンジが起動したりなどの現象を起こすことがあります。偶発的に、コンピュータが動かなくなったりベクタープロが使用できなくなったりする事もあり、コンピュータの再起動だけでは解決できません。

1. ベクタープロのスイッチを切って下さい。
   
2. コンピューターで開いている他のプログラムを閉じて下さい。
3. パソコンを再起動して下さい。
4. 再起動した際に、ソフトウェアを起動して下さい。
5. ベクタープロを起動して下さい。