保証

AccuSport-期間限定保証

対象製品:Vector Pro / Vector X

※ この保証によりお客様は法律上の権利を得ます。また国の慣習等によって異なるその他の権利が得られます。


期間限定保証


AccuSportまたはAccuSport公認再販売業者より製品を購入した時点から一年間、
この保証は有効となります。この保証期間は納品時点から効力を発し、インボイスまた製品保証書に記載される日付を基準とします。
※ 製品サポートを受けるには本サイトから製品登録を行ってください、また購入証明が必要です。


製品登録方法とは?


製品登録の方法には2つの方法があります。
本サイトより製品登録を行う、又は製品に同封された製品登録カードをカスタマーサポートに送る。


どのように登録しますか?


1) 本サイトより製品登録を行うには、下記リンクにアクセスし登録を行います。
≫ オンライン製品登録はこちら

2) 製品登録カードを送る場合は、該当する地域のカスタマーサポートに郵送をお願いします。


期間限定保証対象とは?


製品を購入した時点から一年以内で製品登録が完了されているお客様は、製品の保証、操作方法の説明、リモート支援サービス、を受けることができます。


期間限定保証対象外とはなんですか?


≪ 期間限定保証対象外 ≫
  • 消耗品や傷など
  • AccuSport正規ルート外の購入、製品登録が完了されていない場合
  • 人為的な破損、自然災害(洪水、火災など)による破損、電圧の不具合による損害など
  • マニュアルの指示に従わず、間違った操作による損害
  • メーカーの認めない修理を行った場合
  • 製品の紛失または変更されたシリアル番号
  • 製品を理由とする重大な損害もしくは修理のため多大な時間と料金がかかる場合、国により補償額の上限の定めがありますので、限度以上の損害を受けた際、保証対象外となります。

ご不明な点はカスタマーサポートまでご連絡ください。


修理が必要な商品は、どこに送ればいいですか?


修理を依頼される場合はカスタマーサポート情報を確認の上、まずは該当する地域のカスタマーサポートに電話にて不具合状況の確認をお願いします。その上で不具合と確認され、修理が必要と判断された場合にはお預かり修理とさせていただきます。

(製品の修理発送時の注意事項)
※ 修理に出していただく物 (ベクター本体、電源アダプタ、USBケーブル)
※ 輸送事故防止のためにお願い事項!
発送の際には本製品が入っていた個装カートンに入れてください。専用個装カートンでない場合は、安全に輸送できる充分な梱包をお願いします。修理期間の目安として約2週間程いただいております。現象を確認させていただき修理日程のご連絡をさせていただきます。


保証対象外の修理の場合、まずは該当する地域のカスタマーサポートにご連絡ください。

(初代ベクターの修理サポートについて)
※ 本製品は生産完了より5年以上経過のため、補修部品の入手が困難となっています。不具合の内容により修理が出来ない場合が発生します。お客様のご理解をいただけますようお願い申し上げます。

製品修理による発生した手数料、税金などについて、AccuSportは一切負担しません。


どんな状況で期間限定保証は無効になりますか?


1) 製品購入日から1年
2) 製品を解体された場合


期間限定保証が過ぎた場合どうすればいいですか?


期間限定保証が過ぎた製品でも有料にてカスタマーサポートを受けることは可能です。修理を必要とする場合は修理費用その他一切の費用はお客様負担にてAccuSportまたはAccuSport公認再販売業者がお受けいたします。
※ ご不明な点はカスタマーサポートまでご連絡ください。


製品及び保証の譲渡は可能ですか?


製品の保証に基づき譲渡は可能です。但しお客様が製品を譲渡する際、本サイトより製品登録の変更を行ってください。


返品可能ですか?


返品はお受けいたしかねます。


カスタマーサポートが受けられる条件は?


1) 保証期間中であること
2) AccuSport正規ルートでの購入、製品登録が完了されていること
3) 有料サポートを希望される場合


一般免責


本条項における製品の修理や交換に関して、この制限保証は他の規定すべてに優先されるものとする。明示あるいは黙示を問わず、ここに記す以外のすべての表明は無効とする。

AccuSportまたはAccuSport公認再販売業者はユーザーの責任を負わないものとし、ユーザーは、製品の用途や能力に関して間接的、経済的、特別、商業、偶発的、典型的または結果的損傷についてAccuSportまたはAccuSport公認再販売業者がこれらの損傷の可能性を承知していたとしても、責任を負わないものとする。この制限はこのような損傷に関してクレームが出たとしても、不法に基づくクレームや行為、(過失も含む)または問い合わせ、保証外または法律外、訴訟方式問わず、この制限は適応される。

いかなる場合もAccuSportまたはAccuSport公認再販売業者は製品の所有者または、所有者を介した第三者による申し立てにおいても責任を負わないものとする。


損害の制限
いかなる場合でも、AccuSportまたはAccuSport公認再販売業者は損害に対して責任を負いません。契約の記述または不法行為のあるなしを問わず(過失も含む)、 製品購入額を超えた損害、または間接的、偶発的、特有もしくは結果的損失、収入または利益の損失、取引上の損失、製品の使用能力、使用不能に関するその他の財政損失、極度な損害は法律上適用されません。


無効の条件 この制限保証の提供が無効、もしくは強制力がないとみなされた場合、無効性や実施不能性は法的に有効となり、法的強制力のないすべての制限保証は破棄されます。


仲裁 上記の補償に関する主張で製品所有者が納得しない場合、補償または上記の保証の有用性、性質や本書における補償額に関する論争は法的期間へ提出され、大阪地方裁判所または米国仲裁協会によって処理されるものとする。本調停要請は、複数の異なった所有者に適応されるものでなく、また集団代表訴訟の法的必要条件の有効性に関するものでもないものとする。
仲裁手続き費用は当事者による負担とする。